Política de Privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a Reboot Global Corporation Limited recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita kuycon.world (o "Website") ou efetua uma compra através dele.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Reboot Global Corporation Limited Company Registration No. (CR): 80572683 Sede social: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong E-mail: contact@kuycon.world Telefone: +33 (0)6 31 79 53 40

Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de contact@kuycon.world.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contacto: nome próprio, apelido, endereço de e-mail, morada postal, número de telefone.
• Dados de encomenda e pagamento: histórico de encomendas, montantes, produtos comprados, moradas de entrega e faturação. Os dados de pagamento (números de cartão, etc.) são processados diretamente pelo nosso prestador de serviços de pagamento e não são armazenados por nós.
• Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visualizadas, data e hora de ligação, identificadores de cookies.
• Comunicações: o conteúdo das suas trocas de mensagens quando nos contacta (e-mail, formulário, apoio ao cliente).

3. Como Recolhemos Estes Dados

• Diretamente de si (criação de conta, encomenda, formulário de contacto, subscrição da newsletter).
• Automaticamente à medida que navega, através de cookies e tecnologias semelhantes (ver §7).
• De terceiros, como os nossos parceiros de pagamento, logística ou técnicos.

4. Finalidades e Bases Jurídicas do Tratamento

5. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com:

• Os nossos prestadores de serviços de pagamento, para processar as transações de forma segura.
• As nossas transportadoras e prestadores de serviços logísticos, para entregar as suas encomendas (em França, Hong Kong e a nível internacional).
• A nossa plataforma de comércio eletrónico e prestadores técnicos (alojamento, manutenção do Website).
• Os nossos prestadores de serviços de medição de audiência e análise comportamental: Google Analytics (Google LLC) e Microsoft Clarity (Microsoft Corporation).
• O nosso canal de mensagens para clientes: WhatsApp (Meta Platforms), quando opta por nos contactar através dele.
• As autoridades competentes, quando exigido por lei.

Estes prestadores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (nomeadamente nos Estados Unidos); as transferências correspondentes são regidas em conformidade com o §6.

6. Transferências Internacionais de Dados

Uma vez que a nossa empresa está estabelecida em Hong Kong e faz envios para todo o mundo, os seus dados podem ser transferidos e tratados fora do seu país de residência, em particular em Hong Kong e França. Quando os seus dados são transferidos do Espaço Económico Europeu (EEE) para um país terceiro, aplicamos garantias adequadas (como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia) para assegurar um nível de proteção adequado.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu correto funcionamento, memorizar as suas preferências, medir a audiência e, quando aplicável, personalizar a publicidade.

• Cookies estritamente necessários: essenciais ao funcionamento do Website (carrinho, sessão). Não requerem o seu consentimento.
• Cookies de medição de audiência e análise comportamental: colocados apenas com o seu consentimento, através do banner de cookies. Utilizamos:
  • Google Analytics (Google LLC) — medição de audiência e estatísticas de tráfego do Website;
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — análise do comportamento de navegação (mapas de calor, gravações de sessão anonimizadas) para melhorar a experiência do utilizador.

Além disso, quando nos contacta através do WhatsApp (Meta Platforms), as informações que fornece através deste canal são tratadas para fins de apoio ao cliente. A utilização do WhatsApp está também sujeita à política de privacidade da Meta.

Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através do banner de gestão de cookies ou das definições do seu navegador.

8. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima descritas:

• Dados de conta e encomenda: durante a duração da relação comercial e, posteriormente, arquivados em conformidade com as obrigações legais (nomeadamente contabilísticas e fiscais).
• Dados de marketing: até retirar o seu consentimento ou após um período de inatividade.
• Cookies: de acordo com o período de vida específico de cada cookie e nunca além do período legal máximo aplicável.

9. Os Seus Direitos

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e, quando aplicável, a Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO) de Hong Kong, dispõe dos seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados;
• Direito de retificação;
• Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido");
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de oposição, em particular ao marketing direto;
• Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento;
• Direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo (em França, a CNIL).

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de contact@kuycon.world. Responderemos dentro dos prazos previstos pela regulamentação aplicável.

10. Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, não é possível garantir que qualquer transmissão através da Internet seja totalmente segura.

11. Dados de Menores

O Website não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais relativos a menores sem o consentimento de um progenitor ou tutor legal.

12. Alterações à Presente Política

Podemos atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. A versão aplicável é a publicada no Website. Recomendamos que a reveja regularmente.

13. Contacto

Para qualquer questão relativa à presente política ou ao tratamento dos seus dados:

Reboot Global Corporation Limited Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74–78 Stanley Street, Central, Hong Kong E-mail: contact@kuycon.world Telefone: +33 (0)6 31 79 53 40