Γρήγορη, αξιόπιστη και πλήρως παρακολουθήσιμη παράδοση — παντού στον κόσμο.
Γρήγορη & Αξιόπιστη Παράδοση
Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα, οπουδήποτε στον κόσμο. Το κύριο απόθεμά μας αποστέλλεται απευθείας από τις εγκαταστάσεις του κατασκευαστή, ενώ αποκλειστικό απόθεμα διατηρείται στην Ευρώπη για αντικαταστάσεις εγγύησης και υποστήριξη.
Μέθοδοι αποστολής
- Η παράδοση διεκπεραιώνεται από αξιόπιστους διεθνείς μεταφορείς (όπως UPS, FedEx, DHL, Colissimo ή Chronopost), ανάλογα με τον προορισμό.
- Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τον επιλεγμένο μεταφορέα κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε τους χρόνους παράδοσης και τα κόστη.
Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης
-
Παγκοσμίως: 5 έως 20 εργάσιμες ημέρες
Επεξεργασία παραγγελίας
- Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν τις 4:00 μ.μ. (CET) προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή).
- Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά τις 4:00 μ.μ. ή κατά τη διάρκεια του σαββατοκύριακου επεξεργάζονται από την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Σημειώστε
- Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στον μεταφορέα, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις παράδοσης που προκαλούνται από τον μεταφορέα.
- Μόλις μια παραγγελία παραδοθεί στον μεταφορέα, δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και αρνηθείτε το δέμα κατά την παράδοση· το δέμα θα επιστρέψει τότε στην αποθήκη μας και ενδέχεται να ισχύουν έξοδα μεταφοράς επιστροφής.
Επιστροφές & Υπαναχώρηση
Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι είστε ικανοποιημένοι. Δείτε πώς να προχωρήσετε σε μια επιστροφή.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
- Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας.
- Τα έξοδα επιστροφής αποτελούν ευθύνη του πελάτη.
- Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, πρέπει να μας ειδοποιήσετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας και να συμπεριλάβετε τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος.
- Δικαιούστε να ανοίξετε τη συσκευασία και να επιθεωρήσετε και να δοκιμάσετε την οθόνη για να διαπιστώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη σωστή λειτουργία της — ακριβώς όπως θα μπορούσατε σε ένα φυσικό κατάστημα. Το άνοιγμα του κουτιού ή η ενεργοποίηση της οθόνης δεν ακυρώνει το δικαίωμα υπαναχώρησής σας.
- Παρακαλούμε επιστρέψτε την οθόνη με όλη την αρχική συσκευασία, τα αξεσουάρ και την τεκμηρίωσή της, και φροντίστε την εύλογα όσο βρίσκεται στην κατοχή σας.
- Ενδέχεται να παρακρατήσουμε από την επιστροφή χρημάτων σας ένα ποσό που αντικατοπτρίζει τυχόν μειωμένη αξία του προϊόντος που προκύπτει αποκλειστικά από χειρισμό πέραν αυτού που είναι απαραίτητος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του (π.χ. ζημιά, ελλείποντα μέρη ή φθορά που υποδηλώνει χρήση πέραν μιας κανονικής δοκιμής εντός καταστήματος).
Ελαττωματικό προϊόν ή σφάλμα παραγγελίας
- Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, επισυνάπτοντας φωτογραφίες του προϊόντος.
- Μετά την επαλήθευση, θα σας στείλουμε μια προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής.
Πολιτική νεκρών pixel
-
Πρότυπο: έως 3 νεκρά ή φωτεινά pixel (εκτός της κεντρικής περιοχής 5 cm × 5 cm) βρίσκονται εντός ανοχής.
-
Κάλυψη εγγύησης: δωρεάν αντικατάσταση ή πλήρης επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση περισσότερων από 3 ελαττωμάτων, ή οποιουδήποτε ελαττώματος εντός της κεντρικής περιοχής.
Διεύθυνση επιστροφής
Οι επιστροφές διεκπεραιώνονται μέσω του ευρωπαϊκού κέντρου σέρβις μας στη Γαλλία. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας πρώτα για να λάβετε την εξουσιοδότηση επιστροφής σας και την ακριβή διεύθυνση επιστροφής.
