Cart (0)
Your cart is empty
Alt hvad du har brug for at vide om bestilling, forsendelse, garanti og support hos Kuycon.world. Kan du ikke finde svaret? Vores team er kun én besked væk.
Kuycon.world leverer til hele verden. Afhængigt af produktet og din destination sendes din ordre fra vores lager i Frankrig eller vores lager i Kina. Hver ordre inkluderer:
Det afhænger af din destination. Ordrer kan leveres på en af to betingelser:
Den mulighed, du er berettiget til, vises under betalingen, da tilgængeligheden varierer fra destination til destination.
Når din ordre er klargjort og afsendt, tager leveringen normalt 5 til 20 hverdage, afhængigt af den leveringsmetode, du vælger ved betaling. Du modtager et sporingslink via e-mail, så du kan følge din pakke.
Hver Kuycon-skærm sendes med:
Ja. Så snart din ordre afsendes, sender vi dig sporingsoplysningerne via e-mail. Afhængigt af den valgte leveringsmetode kan sporingen være fuld (dør til dør) eller delvis, så detaljeringsgraden kan variere fra forsendelse til forsendelse. Hvis du har en konto, er sporing også tilgængelig i din ordrehistorik.
I det sjældne tilfælde af transportskader skal du kontakte os inden for 48 timer efter levering med dit ordrenummer og et par billeder af emballagen og produktet. Vi arrangerer en erstatning eller reparation uden omkostninger for dig — returforsendelse inkluderet.
Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort (Visa, Mastercard, American Express) samt hurtige, sikre muligheder som PayPal, Apple Pay og Google Pay. De præcise tilgængelige metoder kan variere afhængigt af din region.
Absolut. Betalinger behandles via en PCI-DSS-certificeret betaling over en krypteret (SSL) forbindelse, og dine kortoplysninger gemmes aldrig på vores servere.
Ja — så længe din ordre endnu ikke er afsendt, kan vi normalt opdatere leveringsadressen eller annullere den, så kontakt os hurtigst muligt med dit ordrenummer. Når en ordre er afsendt, kan den ikke længere ændres eller annulleres.
Ja. En detaljeret faktura sendes automatisk via e-mail, når din ordre er bekræftet. Har du brug for specifikke faktureringsoplysninger eller et virksomheds-momsnummer på den? Bare giv os besked.
Alle Kuycon-skærme er dækket af producentens garanti:
Kontakt vores supportteam med dit ordrenummer eller din skærms serienummer. Vi foretager en hurtig diagnose og guider dig gennem reparation eller udskiftning — så smidigt og hurtigt som muligt.
Ja. Gennem vores europæiske eftersalgsservicecenter i Frankrig tilbyder vi:
Hvis du fortryder, kan du returnere din skærm inden for 14 dage efter levering og få pengene tilbage, forudsat at den returneres i sin oprindelige stand og emballage. Kontakt os for at starte en returnering, så sender vi dig instruktionerne.
Ja. Kuycon-skærme er fuldt kompatible med:
Absolut. Vores skærme er bygget til kreative professionelle og tilbyder:
Vores sortiment spænder over 4K-, 5K- og 6K-opløsninger på 27" til 40" paneler med opdateringshastigheder fra en jævn 60 Hz op til 330 Hz til gaming — så du kan vælge den balance mellem skarphed og hastighed, der passer til din arbejdsgang.
Hver skærm leveres med:
Ja. Kuycon-skærme bruger et standard VESA-monteringsmønster, så du kan kombinere dem med den skærmarm eller vægbeslag, du foretrækker.
Vores team hjælper dig gerne — normalt inden for én hverdag.